De expedientes en papel a sentencias digitales con IA: el salto tecnológico en la Justicia en Río Negro

Desde marzo, todas las sentencias orales serán digitalizadas y transcritas con inteligencia artificial. El STJ puso reglas para mejorar los procedimientos y agilizar los procesos. ¿Cómo impactará en el trabajo de los juzgados?

La escena de los tribunales cambió en los últimos años en Río Negro. Donde antes había pilas de expedientes en papel y demoras que se extendían por semanas, hoy el clic de una computadora -o del teléfono- y el trabajo de un sistema de inteligencia artificial agilizan las decisiones judiciales.

En el fuero Contencioso Administrativo, por ejemplo, que es donde se dirimen los casos en los que el Estado es parte, la aplicación de IA permitió reducir los tiempos de resolución de sentencias de ejecuciones fiscales de más de seis días a menos de tres. Pero el avance no parece detenerse: a partir de marzo de 2025, las audiencias orales serán digitalizadas y transcritas automáticamente, marcando un nuevo hito en la modernización del sistema.

La Justicia rionegrina se acerca más a un modelo sin papel. Foto Marcelo Ochoa.

La implementación de estos progresos en la transcripción de sentencias orales se suma a una serie de iniciativas pioneras que Río Negro lideró en los últimos años. En 2023, el Juzgado de Paz de Río Colorado envió el primer oficio digital del país a través de una plataforma digital, un hito que marcó el inicio de una nueva era en la comunicación interjurisdiccional. Ese mismo año, la Cámara del Trabajo de Cipolletti obtuvo una prueba testimonial en Buenos Aires en tan solo 23 días, demostrando la eficacia de la digitalización para agilizar los procesos judiciales.


Qué es el Bus Federal: una plataforma importante en tiempos de digitales


El Bus Federal es una plataforma digital que se generó en el contexto de la Junta Federal de Cortes (Jufejus) y se consolidó como una herramienta fundamental en Argentina. Esta aplicación funciona como un soporte de intercambio seguro y eficiente de oficios e información entre los poderes judiciales de las provincias. La integración de este canal con la plataforma PUMA de Río Negro permitió a la provincia liderar en la implementación de esta tecnología y convertirse en un referente a nivel nacional.

Cabe destacar que, este canal da la posibilidad de consumir menos costos y tiempos. Es decir que, las consultas y las respuestas se tramitan a través de un camino íntegramente digital.

Además, en un esfuerzo por fortalecer la protección de niños, niñas y adolescentes, Missing Children Argentina se sumó al Bus Federal en 2024.

Esta alianza estratégica permitió el intercambio de información en tiempo real entre los poderes judiciales del país, agilizando la búsqueda de menores desaparecidos y optimizando la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia.


Menos papel, más eficiencia: el lema que quiere perseguir el Poder Judicial de Río Negro


El uso de la IA en el Poder Judicial rionegrino forma parte de un proceso que tiene como horizonte su posibilidad de reducción en los tiempos de respuesta y busca mejorar la eficiencia del sistema. Hasta hace pocos años, las ejecuciones fiscales -procesos iniciados por el Estado para cobrar deudas impagas- tardaban en resolverse un promedio de 6,5 días hábiles. Con la incorporación de nuevas herramientas, ese plazo se redujo a 2,86 días.

La clave está en un sistema desarrollado por la Gerencia de Sistemas del Poder Judicial, que verifica automáticamente si una persona demandada tiene procesos en curso, valida la documentación y presenta un informe a jueces y juezas para que dicten la sentencia. La automatización, sin embargo, no reemplaza el rol de los magistrados: la decisión final sigue en manos humanas.

Esta modalidad se implementó gradualmente y hoy cuenta con unidades en toda la provincia. En 2023, solo en Viedma y Roca, se dictaron más de 3.600 sentencias monitorias. La mitad de las causas que ingresan a este fuero corresponden a ejecuciones fiscales, lo que demuestra la importancia de agilizar estos procesos.

Desde la puesta en marcha hasta la actualidad, Viedma encabeza el número de sentencias con IA, sumando 5.427; Roca la sigue de cerca con 5035; Cipolletti tiene 1.587; y Bariloche cierra con un total de 1.172.

Además, abandonó hace años las licencias pagas de administración de expedientes para desarrollar su propio software, permitiendo mayor flexibilidad y autonomía en la gestión.


El rol de la IA y los juicios orales en Río Negro


La implementación de la inteligencia artificial no se limitará a las ejecuciones fiscales. A partir del próximo mes, Río Negro comenzará a transcribir automáticamente las audiencias orales de todos los fueros. Esta medida, recientemente acordada por el STJ, permitirá registrar cada palabra dicha en los juicios de manera precisa y en tiempo real.

El impacto en los juzgados será significativo: actualmente, la transcripción de audiencias requiere tiempo y recursos humanos, con un considerable margen de error y pérdida de información. Con la IA, la digitalización garantizará mayor transparencia en los procesos y evitará demoras en la revisión de testimonios y alegatos.

Además, los abogados y las partes involucradas en un juicio podrán acceder rápidamente a las transcripciones, agilizando la labor judicial cotidiana.

La Justicia de Río Negro avanza en nuevas aplicaciones tecnológicas. Tras la automatización de las ejecuciones fiscales, el siguiente paso será extender estos sistemas a ejecuciones comerciales, títulos de crédito y documentos privados. También se planea su implementación en la emisión de actos administrativos, inicialmente para decisiones regladas y no regladas.

“En el transcurso de este año vamos a incorporar los métodos autocompositivos al PUMA y al juzgado electoral. Con eso, completaríamos todo lo que es jurisdiccional”, explicó Ricardo Apcarián, juez del STJ de Río Negro y presidente del Comité de Informatización.

Además, el magistrado destacó que el expediente electrónico administrativo, denominado JANUS, es “un desarrollo propio de nuestra gente”, y que en ese ámbito “también tenemos cero papel”.

En la misma sintonía, Apcarián adelantó que se está planificando la digitalización de los expedientes físicos para su eliminación definitiva, inclusive aquellos registros almacenados en formato archivo, para avanzar en la conservación de legajos en formato digital.

Con cada avance, las provincias de la Patagonia buscan acercarse más a un modelo sin papel, con procesos automatizados y con tecnología aplicada para garantizar más precisión. Dentro de este paradigma, Río Negro se destaca como un referente en innovación tecnológica aplicada a la Justicia, diferenciándose de otras jurisdicciones que todavía dependen de sistemas tradicionales.


Desafíos y expectativas de la digitalización en la Justicia


Con la incorporación de inteligencia artificial, los procesos se automatizan, reduciendo la posibilidad de errores y permitiendo que los empleados judiciales se enfoquen en otros roles.

«Todo lo que hace la digitalización es asumir la tarea repetitiva, poco calificada y con un gran margen de error para que el personal del juzgado quede abocado o afectado para tareas donde necesariamente se requiere una intervención más cercana, empática, donde predomine la escucha activa, actividades que nunca van a ser reemplazadas por la inteligencia artificial», indicó Juan Cruz García, integrante del equipo de Comunicación.

Además, reiteró que el objetivo no es reemplazar la labor humana, sino optimizarla en el Poder Judicial.

Si bien la digitalización promete algunos beneficios en términos de eficiencia, también plantea una serie de desafíos y metas, donde la revisión forma parte de la piedra angular.

Uno de los principales interrogantes es cómo se garantizará la fidelidad de las transcripciones y qué medidas se tomarán para resguardar la privacidad de las audiencias grabadas.

Para ello, el Comité de Informatización de la Gestión Judicial definió estándares técnicos que garantizarán la validez de los registros. La Dirección General de Sistemas será la encargada de implementar y supervisar la herramienta de transcripción automática. De esta manera, se asegurarán que los datos sean precisos y accesibles sin comprometer la seguridad de la información.

El avance hacia una justicia digitalizada también requiere capacitación para los operadores judiciales. La incorporación de nuevas tecnologías, seguramente, implicará un nuevo cambio en las dinámicas de trabajo, lo que obligará a jueces y empleados a adaptarse a las nuevas herramientas y protocolos para estandarizar los mecanismos.

Por lo tanto, la implementación de sentencias orales digitalizadas, según la Acordada 5/2025, en la justicia provincial es un paso firme hacia la modernización del sistema.

Río Negro no solo busca posicionarse como pionera en la incorporación de nuevas herramientas, sino que también marca un precedente para el resto del país en materia de digitalización y transparencia.

El desafío ahora será garantizar que la tecnología se implemente de manera efectiva, asegurando que las ventajas en celeridad y precisión no comprometan la calidad de la administración de Justicia. En un contexto donde el uso de la IA avanza rápidamente, la Justicia rionegrina deberá hallar ese equilibrio entre su idea de modernización y la tan necesaria humanización del servicio en el sistema judicial.


La escena de los tribunales cambió en los últimos años en Río Negro. Donde antes había pilas de expedientes en papel y demoras que se extendían por semanas, hoy el clic de una computadora -o del teléfono- y el trabajo de un sistema de inteligencia artificial agilizan las decisiones judiciales.

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