Cerro Catedral: polémica e infracción por requisitos en el pase de esquí para residentes

La empresa Catedral Alta Patagonia impuso requisitos de venta en los pases de la temporada 2025 para esquiadores residentes que incumplen lo autorizado por el ente regulador Eamcec y recibió ayer una infracción por esas faltas, documentadas con imágenes de su página web y de al menos 10 reclamos de damnificados.

La situación de conflicto surgida esta semana replica otra similar ocurrida meses atrás cuando la concesionaria del cerro fijó horarios restringidos en el uso de los medios de elevación para los barilochenses que obtienen ese pase, cuya oferta y comercialización -a un precio bonificado- es condición obligatoria, establecida en el contrato.

El presidente del Ente Autárquico Municipal de Control del Cerro Catedral (Eamcec), Héctor Leguizamón Pondal, reconoció que han recibido numerosas denuncias de esquiadores locales por la exigencia de requisitos que no están regulados. Dijo que la empresa solo puede solicitar a los compradores del pase de residente la presentación del DNI con domicilio actualizado en Bariloche.

Pero ya desde la página web de la empresa, al menos hasta ayer, también se les exigía aportar recibo de sueldo de una empresa local, factura de servicios a nombre del solicitante o contrato de alquiler formalizado con seis meses de antigüedad mínima y certificado de alumno regular, a quienes estén cursando estudios en la ciudad.

Además, al menos los primeros días, cumplir con el trámite resultó imposible porque la página para llenar el formulario on line funcionó “de manera intermitente”, lo cual “impidió o dificultó el acceso de los usuarios”, según lo consignado por el Eamcec en el acta de infracción.

Desde la mañana de ayer esas condiciones irregulares desaparecieron y en el sitio de Capsa ya no había referencia alguna a los pases de temporada 2025, que la firma debe poner a disposición entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre.

Pulseada por la tarifa del pase de esquí

Detrás de las diferencias surgidas entre la empresa y el organismo regulador también existe una controversia por el precio. Leguizamón Pondal dijo que Capsa pidió varias veces en las últimas semanas un aumento sobre la tarifa fijada a comienzos de la temporada invernal 2024, que es de 115.000 pesos para el pase diario de adulto. Pero no consiguió la aprobación.

Ese precio es determinante para el pase de residentes 2025, que debe costar el equivalente de cuatro pases diarios. Es decir que en este caso los compradores deben abonar 460.000 pesos.

La empresa aspiraba a fijar valores más altos, pero el Eamcec se lo rechazó. Según el titular de ese organismo, hubo “requerimientos que no fueron satisfechos” en relación con los costos que la concesionaria debe justificar y documentar para pedir el ajuste.

Leguizamón Pondal dijo que “hay un montón de cosas para revisar”, en relación con las conductas seguidas por Capsa y la supuesta violación a las “órdenes de servicio”. Señaló que no solo debieron evaluar las trabas surgidas con la venta de pases a residentes, sino la apertura de caminos en zona del arroyo La Cascada y movimientos de tierra que no contarían con autorización.

“Tienen que cumplir con las pautas de fiscalización del ente”, aseguró el representante del intendente Walter Cortés en el Eamcec.

La relación entre las partes no es la mejor, según reconoció Leguizamón. “Al comienzo del invierno, las condiciones de nieve estaban dadas y nos pidieron adelantar la apertura del cerro. Los autorizamos -recordó-. Pero ya sobre el final les pedimos nosotros que extiendan unos días la temporada y se negaron, dijeron que por contrato solo estaban obligados hasta el 30 de septiembre”.

Las condiciones del regulador del Cerro Catedral

Otro miembro del ente en representación del Deliberante, el concejal Leandro Costa Brutten (Incluyendo Bariloche) denunció que existe un “sistemático impedimento” de Capsa para que los solicitantes puedan adquirir sus pases de residentes para la temporada 2025. Acusó a la empresa de imponer condiciones “abusivas”,

El concejal intimó por carta documento a la empresa para que se atenga a lo dispuesto por el ente regulador. Para Costa Brutten, los obstáculos fijados por Capsa no tienen otro fin que “desalentar e impedir la adquisición de dicho pase a los residentes de Bariloche, Dina Huapi y la provincia de Río Negro”.

El concejal le dijo a este medio que se trata de impedimentos “sin sentido”, y consideró que Capsa “puede hacer algo así porque es una empresa monopólica”. Recordó que hasta los años 90 en el Catedral convivían dos concesiones “que competían entre sí”.

Dijo que la modalidad de comercialización “tiene que estar aprobada por el Eamcec, y en este caso no hay nada de eso”. Según el concejal, la actitud de la empresa “perjudica a todo Bariloche, porque con sus altos precios y exigencias la ciudad ha perdido esquiadores y peatones durante toda la temporada”.

Dijo que “hoy Bariloche se ha transformado en un destino extraordinariamente caro y Capsa tiene mucho que ver”.

Este medio intentó consultar a la concesionaria de Catedral, pero no hubo respuesta a los mensajes. Meses atrás, durante una discusión similar, el entonces gerente de la firma Manuel Pérez Díez había justificado las restricciones en los horarios y medios de elevación para esquiadores residentes porque los que tramitan su pase “son alrededor de 11.000 y el número crece todos los años”.